การคืนสินค้าและการคืนเงิน

สินค้าทุกชิ้นของ Casanooks ผลิตตามออเดอร์ด้วยความใส่ใจในรายละเอียด — เพื่อคุณโดยเฉพาะ ด้วยเหตุนี้ เราจึงไม่สามารถคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าได้หากเปลี่ยนใจหรือสั่งซื้อผิดพลาด โปรดเลือกอย่างรอบคอบ และหากไม่แน่ใจ โปรดติดต่อเราก่อนสั่งซื้อ เรายินดีให้คำแนะนำเสมอ

ความเหมาะสมของพื้นผิว

สติกเกอร์และวอลเปเปอร์ของเราออกแบบมาเพื่อ ผนังที่เรียบและเตรียมไว้แล้ว เราไม่สามารถคืนเงินได้หากผลิตภัณฑ์ถูกนำไปใช้บนพื้นผิวที่ไม่เหมาะสม รวมถึง:

• ผนังที่ทาสีใหม่ (รออย่างน้อย 30 วัน)

• ผนังที่มีพื้นผิวหรือผนังไม่เรียบ

• สีเสียหาย ลอก หรือไม่ได้เคลือบ (ไม่ใช้สีรองพื้น)

สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์ ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าพื้นผิวมีความเหมาะสมก่อนการใช้งาน คู่มือการติดตั้งและการถอดแบบฉบับเต็มของเรามีอยู่ในเว็บไซต์ของเรา

คำสั่งซื้อที่เสียหาย มีข้อบกพร่อง หรือไม่ถูกต้อง

เราใส่ใจเป็นอย่างยิ่งในการแพ็คสินค้าทุกออเดอร์ แต่หากสินค้าของคุณมาถึงในสภาพชำรุด มีตำหนิ หรือไม่ถูกต้อง โปรดติดต่อเราภายใน 7 วันหลังจากการจัดส่ง โดยมา พร้อมรูปถ่ายและรายละเอียดที่ชัดเจน

หากได้รับการอนุมัติ เราจะยินดีให้บริการ:

• การทดแทน

• การซ่อมแซม

• หรือการคืนเงิน (เฉพาะช่องทางการชำระเงินเดิมของคุณเท่านั้น)

เงื่อนไขการคืนสินค้า

หากการส่งคืนของคุณได้รับอนุมัติ โปรดทราบ:

• สินค้าจะต้องไม่ถูกใช้งาน อยู่ในสภาพเดิมและบรรจุภัณฑ์เดิม

• การส่งคืนสินค้าเป็นความรับผิดชอบของคุณ (ยกเว้นกรณีที่สินค้ามีข้อบกพร่อง)

• ต้องใช้บริการติดตาม - เราจะไม่รับผิดชอบต่อพัสดุที่สูญหาย

• ค่าขนส่งคืนไม่สามารถขอคืนได้ (เว้นแต่สินค้าจะได้รับการยืนยันว่ามีข้อบกพร่อง)

สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้

สำหรับบางรายการไม่สามารถส่งคืนได้:

• การออกแบบที่กำหนดเองหรือส่วนบุคคล

• สินค้าลดราคา / เคลียร์สต๊อก

• บัตรของขวัญ

การยกเลิกคำสั่งซื้อ

คำสั่งซื้อสามารถยกเลิกได้ก่อนเริ่มการผลิตเท่านั้น
เมื่อเริ่มการพิมพ์แล้ว เราจะไม่สามารถยกเลิกหรือคืนเงินคำสั่งซื้อของคุณได้

วิธีการคืนเงิน

การคืนเงินที่ได้รับอนุมัติแล้วจะถูกดำเนินการกลับไปยัง วิธีการชำระเงินเดิม ที่ใช้เสมอ เราไม่คืนเงินเป็นเงินสดสำหรับการสั่งซื้อออนไลน์

คำสัญญาของเรา: การออกแบบทุกชิ้นของ Casanooks ล้วนสร้างสรรค์ด้วยความใส่ใจ และนโยบายของเรามุ่งมั่นที่จะรักษาความยุติธรรมและความชัดเจน หากคุณไม่แน่ใจ โปรดติดต่อเราทางอีเมล hello@casanooks.com